LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi loto4

Kami mengambil serius kesulamatan maklumat peribadi anda. Semua data akaun, transaksi pembayaran dan aktiviti bermain disimpan dengan enkripsi end-to-end dan perlindungan berlapis. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul...

Enkripsi standard industriTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuanKawalan akaun penuh ada pada anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
loto4 Dasar Privasi loto4

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun loto4, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti sesuai dengan undang-undang tempatan di mana yang dibenarkan. Untuk pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menerima maklumat transaksi dari penyedia pembayaran — tidak kami yang menyimpan butiran kad kredit atau nombor akaun bank anda. Semua komunikasi sensitif dikodkan. Kami menyimpan

log aktiviti bermain untuk tujuan keselamatan akaun dan pengesahan transaksi. Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI KAMI

Saluran Hubungan untuk Permintaan Privasi

Jika anda ada soalan tentang bagaimana data anda digunakan, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sokongan e-mel Hantar permintaan privasi ke [email protected]. Kami akan balas dalam 48 jam dengan pengesahan kami...
Pusat bantuan dalam akaun Masuk ke akaun anda, buka tab Sokongan, dan pilih 'Permintaan Privasi'. Sistem kami akan...
Permohonan bertulis Anda boleh menghantar permintaan privasi secara bertulis kepada pejabat kami. Alamat penuh tersedia dalam...
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Pengurusan Data, Cookie dan Keamanan Akaun

Kami menggunakan teknologi SSL 256-bit untuk semua pertukaran data antara pelayar dan pelayan kami. Cookie digunakan hanya untuk mengekalkan sesi akaun dan mengingati pilihan bahasa; tiada cookie penjejakan pihak ketiga. Data pembayaran...

Enkripsi penyambung

Semua data diantara perangkat anda dan pelayan loto4 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Tiada data login atau pembayaran yang dihantar dalam bentuk teks biasa.

Kawalan akses akaun

Sendirian anda yang boleh mengakses akaun. Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan; anda boleh mengaktifkannya dalam Tetapan Keamanan untuk menambah lapisan perlindungan.

Tiada penyimpanan kad

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit, akaun bank atau e-dompet anda. Penyedia pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menguruskan data sensitif itu secara terpisah di bawah perjanjian keamanan mereka sendiri.

Tempoh penahanan data

Rekod akaun disimpan selama 7 tahun selepas penutupan untuk keperluan pengauditan dan pengesahan undang-undang. Anda boleh meminta penghapusan bertulis lebih awal jika tidak ada transaksi yang tertangguh.

Permintaan akses subjek data

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami simpan tentang anda. E-mel [email protected] dengan bukti identiti dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam 30 hari.

Penyelesaian aduan privasi

Jika anda percaya kami telah melanggar privasi anda, anda boleh mengajukan aduan kepada regulator tempatan atau menghubungi kami terus melalui [email protected] dengan perincian lengkap.

Maklum Balas tentang Dasar Privasi loto4

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan alamat tempat tinggal anda. Kami juga menyimpan rekod IP dan perangkat yang anda gunakan untuk mengakses akaun. Semua data ini disimpan dengan enkripsi dan digunakan hanya untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan keselamatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari anda. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima maklumat transaksi yang diperlukan hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran. Ini dikawal di bawah perjanjian keamanan data yang ketat.

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau akaun bank anda. Penyedia pembayaran kami menguruskan data sensitif itu sendiri menggunakan enkripsi standard bank. Semua transaksi diverifikasi dan dicatat untuk pengesahan undang-undang, tetapi tiada butiran pembayaran mentah disimpan pada sistem kami.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi [email protected]. Kami akan memadamkan butiran akaun anda dalam 30 hari, kecuali kami terikat undang-undang untuk menyimpan rekod kewangan selama 7 tahun untuk tujuan pengauditan dan kepatuhan.

Cookie ialah fail kecil yang disimpan di perangkat anda untuk mengekalkan sesi akaun anda dan mengingati pilihan bahasa. Kami tidak menggunakan cookie penjejakan pihak ketiga atau iklan berikutan. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk mengakses akaun kami.

Masuk ke akaun anda, buka tab Profil, dan pilih Sunting Butiran Peribadi. Anda boleh mengubah alamat e-mel, nombor telefon dan alamat. Jika anda perlu mengubah nama atau tarikh lahir, hubungi sokongan kami untuk pengesahan identiti tambahan untuk kepatuhan undang-undang.

Kami menyimpan rekod aktiviti bermain (log pertaruhan, hasil permainan, sejarah pembayaran) selama 7 tahun selepas akaun ditutup. Ini diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk pengesahan pengauditan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal hanya jika tidak ada transaksi atau pertaruhan yang belum selesai.